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FAQ

    • Wie bestelle ich einen Geschenkgutschein und wie erfolgt die Lieferung?
      • Du wählst den gewünschten Gutscheinwert aus und legst ihn in den Warenkorb. Anschließend schließt du die Bestellung wie gewohnt ab.
      • Nach erfolgreichem Kauf wird die Geschenkkarte per Post versendet.
      • Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos und erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen (bei Auslandsversand kann die Lieferzeit abweichen).
      • Der Geschenkgutschein kann auch gemeinsam mit anderen Artikeln bestellt werden.
    • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
      • Der Geschenkgutschein kann bequem mit den gängigen Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte bezahlt werden.
    • Welche Gutscheinwerte gibt es?
      • Die Geschenkkarte ist in folgenden Wertstufen erhältlich: 50 €, 75 €, 100 €, 150 €, 200 €, 250 € und 500 €.
    • Wo kann ich den Geschenkgutschein einlösen?
      • Der Gutschein ist in unserem Onlineshop sowie in unserer Filiale in München einlösbar.
    • Wie lange ist der Geschenkgutschein gültig und übertragbar?
      • Der Geschenkgutschein ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
      • Er ist nicht personalisiert und kann daher problemlos an andere Personen weitergegeben werden.
    • Was passiert bei Verlust, Restguthaben oder Barauszahlung?
      • Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung trägt der Kunde das Risiko.
      • Ein eventuell verbleibender Restbetrag bleibt auf der Geschenkkarte erhalten und kann später genutzt werden.
      • Eine Auszahlung des Guthabens oder Restguthabens in bar ist nicht möglich.

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