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Retouren

Allgemeine Retoureninformation:
Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Retouren bis zu 10 Werktage benötigen kann. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie bei Bestellabschluss.

Wie retourniere ich meine Bestellung?

Kunden aus Deutschland:

1. Bitte fülle den beiliegenden Retourenschein vollständig aus und lege ihn ins Paket.
2. Klebe das im Paket liegende Rücksendeetikett auf das Paket und verschließe es sorgfältig.
Sollte das Rücksendeetikett im Paket fehlen, kannst du dir hier ein neues erstellen.

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Kunden aus Österreich:

1. Bitte fülle den beiliegenden Retourenschein vollständig aus und lege ihn ins Paket.
2. Klebe das im Paket liegende Rücksendeetikett auf das Paket und verschließe es sorgfältig. Sollte das Rücksendeetikett im Paket fehlen, kannst du dir hier ein neues erstellen.

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Kunden aus anderen Ländern:

1. Bitte fülle den beiliegenden Retourenschein vollständig aus und lege ihn ins Paket.
2. Sende dein Paket bitte ausreichend frankiert an folgende Adresse:

Multisped Internationale Spedition GmbH
c/o Julia Trentini
Güttingerstr. 35
78315 Radolfzell
Deutschland

 

Widerruf:

Unter folgendem Link kann das Widerrufs-Formular ausgedruckt werden.

Retourenschein:

Unter folgendem Link kann der Retourenschein ausgedruckt werden.

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